LEGAL REFERENCE

Semak Dasar Privasi 9apps Malaysia

9apps mengurus data akaun, sesi Live Casino, Sportsbook dan rekod pembayaran Malaysia dalam satu Dasar Privasi yang menerangkan perkara yang kami kumpul, sebab ia digunakan, dan cara anda...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanAkses wilayah disokongPermintaan privasi tersedia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
9apps Semak Dasar Privasi 9apps Malaysia

Baca Cara Data Akaun Digunakan

Dasar Privasi ini menerangkan cara 9apps mengumpul dan menggunakan data apabila anda membuat akaun, masuk semula, menyemak baki, menyertai meja langsung, membuka slot-feature rooms, atau mengurus transaksi melalui kaedah Malaysia. Kami mungkin memproses nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, pengecam peranti, alamat IP, rekod sesi, pilihan bahasa, sejarah log masuk, dan rujukan pembayaran yang diperlukan untuk mengesahkan arahan anda. Kami tidak meminta

lebih daripada yang diperlukan untuk menjalankan akaun, menyemak keselamatan, membantu sokongan, dan memenuhi kewajipan operasi di wilayah yang disokong. Jika peraturan tempatan berubah, kami boleh menyesuaikan cara data disimpan atau diakses, dan kami akan menerangkan kemas kini dasar ini pada halaman yang sama.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, kami sediakan laluan hubungan yang berkait terus dengan akaun anda. Sertakan ID akaun, nombor rujukan transaksi jika ada, dan ringkasan permintaan supaya kami boleh menyemak...

Borang bantuan akaun Gunakan borang bantuan dalam akaun 9apps untuk meminta salinan data, pembetulan e-mel, atau penjelasan tentang rekod log masuk. Permintaan melalui akaun membantu kami memadankan soalan anda dengan profil yang betul.
Sembang sokongan Sembang sokongan boleh membantu anda mengenal pasti jenis data yang terlibat sebelum kes dihantar kepada pasukan privasi. Jangan kongsi kata laluan; kami hanya perlukan butiran pengenalan yang diminta dalam aliran pengesahan.
E-mel privasi Untuk permintaan yang lebih panjang, hantar e-mel dengan subjek privasi, ID akaun, dan tindakan yang anda mahu. Kami akan menilai permintaan berdasarkan rekod 9apps serta keperluan undang-undang tempatan.
KAWALAN DATA

Urus Pilihan Data Anda

Kami menulis Dasar Privasi ini supaya anda faham aliran data sebelum dan selepas membuka akaun. Data tidak dilihat sebagai bahan umum; ia dikaitkan dengan akses, pembayaran, keselamatan dan sokongan. Pasukan operasi 9apps...

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami memproses butiran asas seperti nama akaun, nombor telefon dan e-mel. Data ini membantu kami mengenal pasti profil anda apabila anda masuk, membuat permintaan sokongan atau mengemas kini tetapan keselamatan.

Kuki dan peranti

Kami menggunakan kuki dan pengecam peranti untuk mengingati sesi, mengesan log masuk luar biasa, dan mengekalkan paparan yang sesuai pada telefon anda. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan pembayaran. Kami tidak menyimpan butiran penuh dompet atau perbankan yang tidak diperlukan oleh aliran akaun.

Keselamatan akaun

Log masuk, alamat IP dan perubahan kata laluan boleh direkodkan untuk mengesan akses yang tidak sepadan dengan corak biasa anda. Jika kami melihat risiko, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan sensitif.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, penyelesaian pertikaian dan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam atau menyamarkan rekod mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, penjelasan penggunaan data, atau semakan akses tertentu. Kami akan menilai permintaan mengikut identiti akaun, rekod yang tersedia, dan kewajipan yang masih perlu dipenuhi.

Tanya Perkara Privasi Akaun

Kami mengumpul data akaun seperti nama profil, nombor telefon, e-mel, log masuk, peranti, alamat IP, pilihan bahasa dan rujukan transaksi. Data ini digunakan untuk akses akaun, keselamatan, sokongan dan rekod operasi.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan arahan transaksi dengan akaun anda. Dasar Privasi menerangkan rujukan yang disimpan, sebab ia diperlukan, dan cara ia disemak apabila anda meminta bantuan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui borang bantuan atau e-mel privasi. Kami mungkin mengesahkan identiti akaun dahulu, kemudian menyemak rekod yang berkaitan sebelum mengemas kini butiran yang tidak tepat.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati tetapan paparan dan mengesan aktiviti log masuk yang luar biasa. Anda boleh mengubah tetapan kuki dalam pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki tertentu.

Kami boleh berkongsi data terhad dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran atau sokongan operasi apabila perlu untuk menjalankan akaun anda. Perkongsian dibuat mengikut tujuan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, status akaun, rekod transaksi dan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Apabila tidak lagi diperlukan, rekod boleh dipadam, disamarkan atau diarkibkan secara terhad.

Gunakan borang bantuan akaun, sembang sokongan atau e-mel privasi dengan ID akaun anda. Jika pertanyaan melibatkan pembayaran, sertakan rujukan transaksi supaya kami dapat mencari rekod yang tepat.